ALSAMASA asume el compromiso de mejorar la calidad de sus servicios mediante un Sistema de Gestión de la Calidad basado en las norma ISO 9001:2015.
Para garantizarlo adquiere los siguientes compromisos:
• Conocer y satisfacer las necesidades de nuestros clientes a precios competitivos y cumpliendo los requisitos aplicables. • Controlar y medir nuestros procesos para asegurar su eficacia • Sensibilizar, formar e informar a todos los empleados para crear un entorno de trabajo que facilite la implantación e integración del sistema de gestión • Establecer objetivos de calidad como base de la mejora continua
La Dirección facilitará los recursos necesarios para que esta política sea entendida y aplicada.